डिजिटल भुगतान के युग में, यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (UPI) ऑनलाइन लेनदेन के लिए एक सुविधाजनक और व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले प्लेटफॉर्म के रूप में उभरा है।
हालाँकि, किसी भी डिजिटल प्रणाली की तरह, UPI के उपयोग से जुड़े अंतर्निहित जोखिम हैं, और घोटाले तेजी से प्रचलित हो गए हैं।
विभिन्न प्रकार के यूपीआई घोटालों, उनकी कार्यप्रणाली और प्रभावी निवारक उपायों को समझना आपकी मेहनत की कमाई को सुरक्षित रखने के लिए महत्वपूर्ण है।
यूपीआई घोटालों को समझना
यूपीआई घोटाले कपटपूर्ण गतिविधियां हैं जो संवेदनशील व्यक्तियों को संवेदनशील वित्तीय जानकारी प्रकट करने या अनधिकृत खातों में धन हस्तांतरित करने के लिए धोखा देने के लिए बनाई गई हैं। घोटालेबाज इन घोटालों को अंजाम देने के लिए यूपीआई की सुविधा और व्यापक रूप से अपनाने का फायदा उठाते हैं, अक्सर कमजोर उपयोगकर्ताओं को निशाना बनाते हैं।
UPI घोटालों के सामान्य प्रकार
- फ़िशिंग घोटाले: स्कैमर्स नकली वेबसाइट या ईमेल बनाते हैं जो वैध UPI प्लेटफ़ॉर्म या ग्राहक सेवा सेवाओं की नकल करते हैं। ये नकली प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को उनके यूपीआई पिन, पासवर्ड या अन्य संवेदनशील जानकारी दर्ज करने का लालच देते हैं, जिसका उपयोग उनके खातों तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने के लिए किया जाता है।
- कपटपूर्ण भुगतान अनुरोध: घोटालेबाज अक्सर ज्ञात संपर्कों या संगठनों के रूप में प्रच्छन्न होकर , संदिग्ध व्यक्तियों को कपटपूर्ण भुगतान अनुरोध भेजते हैं । ये अनुरोध वास्तविक प्रतीत हो सकते हैं, जो उपयोगकर्ताओं को इसकी प्रामाणिकता को पूरी तरह से सत्यापित किए बिना लेनदेन को मंजूरी देने के लिए प्रेरित कर सकते हैं।
- नकली मनी म्यूल योजनाएं: घोटालेबाज धोखाधड़ी वाले लेनदेन में मध्यस्थ के रूप में कार्य करने के लिए व्यक्तियों को भर्ती करते हैं , जिन्हें मनी म्यूल के रूप में जाना जाता है । मनी म्यूल्स बेखबर पीड़ितों से पैसा प्राप्त करते हैं और फिर इसे घोटालेबाजों के खातों में स्थानांतरित कर देते हैं, जो अक्सर लेनदेन की अवैध प्रकृति से अनजान होते हैं।
- मैलवेयर हमले: स्कैमर्स दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर या ऐप्स विकसित कर सकते हैं जो उपयोगकर्ता के डिवाइस में घुसपैठ कर सकते हैं और संवेदनशील यूपीआई जानकारी चुरा सकते हैं या अनधिकृत लेनदेन शुरू कर सकते हैं। ये ऐप्स वैध ऐप्स के रूप में प्रच्छन्न हो सकते हैं या फ़िशिंग लिंक के माध्यम से फैल सकते हैं।
- सिम स्वैप घोटाले: स्कैमर्स यूपीआई खातों से जुड़े मोबाइल फोन नंबरों को लक्षित करते हैं और फोन नंबर पर नियंत्रण हासिल करके सिम स्वैप शुरू करने का प्रयास करते हैं। एक बार नियंत्रण में आने के बाद, वे लिंक किए गए खाते तक पहुंच प्राप्त करके यूपीआई पिन को इंटरसेप्ट और रीसेट कर सकते हैं ।
UPI घोटाले कैसे काम करते हैं
यूपीआई घोटाले आम तौर पर एक समान पैटर्न का पालन करते हैं, मानव व्यवहार की कमजोरियों और सुरक्षा प्रणालियों में संभावित खामियों का फायदा उठाते हैं। स्कैमर्स अक्सर सीमित तकनीकी ज्ञान वाले या ऑनलाइन लेनदेन के बारे में कम सतर्क व्यक्तियों को लक्षित करते हैं।
- प्रारंभिक संपर्क: घोटालेबाज विभिन्न माध्यमों से प्रारंभिक संपर्क स्थापित करते हैं, जैसे नकली ईमेल, टेक्स्ट संदेश या सोशल मीडिया संदेश भेजना। वे स्वयं को ज्ञात संपर्क, संगठन या ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के रूप में प्रस्तुत कर सकते हैं।
- विश्वास हासिल करना: स्कैमर्स तात्कालिकता या तात्कालिकता की भावना पैदा करते हैं, अक्सर दावा करते हैं कि उपयोगकर्ता के खाते से छेड़छाड़ की गई है या तत्काल कार्रवाई की आवश्यकता है। वे उपयोगकर्ताओं को अनुपालन के लिए लुभाने के लिए आकर्षक पुरस्कार या छूट भी दे सकते हैं।
- संवेदनशील जानकारी निकालना: स्कैमर्स उपयोगकर्ताओं को यूपीआई पिन, पासवर्ड या ओटीपी (वन-टाइम पासवर्ड) जैसी संवेदनशील जानकारी प्रकट करने के लिए बरगलाते हैं। फिर इस जानकारी का उपयोग उनके खातों तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने या धोखाधड़ी वाले लेनदेन शुरू करने के लिए किया जाता है।
- अनधिकृत लेनदेन: घोटालेबाज चोरी की गई जानकारी का उपयोग अनधिकृत लेनदेन शुरू करने के लिए करते हैं, पीड़ित के खाते से अपने या सहयोगियों के खातों में धन हस्तांतरित करते हैं।
UPI घोटालों से स्वयं को सुरक्षित रखना
अपने पैसे की सुरक्षा और खुद को यूपीआई घोटालों से बचाने के लिए, इन आवश्यक दिशानिर्देशों का पालन करें:
- प्रेषक की प्रामाणिकता सत्यापित करें: कभी भी अज्ञात प्रेषकों के लिंक पर क्लिक न करें या अनुलग्नक न खोलें। किसी भी संचार का जवाब देने या लिंक पर क्लिक करने से पहले हमेशा प्रेषक की प्रामाणिकता को सत्यापित करें।
- संवेदनशील जानकारी कभी साझा न करें: कभी भी अपना यूपीआई पिन, पासवर्ड या ओटीपी किसी के साथ साझा न करें, ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के साथ भी नहीं। UPI प्लेटफ़ॉर्म कभी भी अनचाहे संचार के माध्यम से यह जानकारी नहीं मांगेगा।
- मजबूत पासवर्ड और ओटीपी का उपयोग करें: अपने यूपीआई खातों के लिए मजबूत और अद्वितीय पासवर्ड बनाएं और सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण (2एफए) सक्षम करें।
- प्रतिष्ठित ऐप्स इंस्टॉल करें: सत्यापित स्रोतों से केवल आधिकारिक यूपीआई ऐप्स ही डाउनलोड करें। तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या ऐप स्टोर से ऐप्स इंस्टॉल करने से बचें।
- नकली भुगतान अनुरोधों से सावधान रहें: किसी भी भुगतान अनुरोध को मंजूरी देने से पहले प्रेषक और राशि को सावधानीपूर्वक सत्यापित करें। अज्ञात प्रेषकों या अत्यधिक रकम के अनुरोधों को कभी भी स्वीकृत न करें।
- संदिग्ध गतिविधि की रिपोर्ट करें: किसी भी संदिग्ध गतिविधि या धोखाधड़ी वाले लेनदेन की तुरंत अपने UPI बैंक या ग्राहक सेवा को रिपोर्ट करें।
- अपडेट रहें: नवीनतम यूपीआई घोटाले की रणनीति और सुरक्षा अपडेट के बारे में खुद को सूचित रखें। विश्वसनीय जानकारी के लिए आधिकारिक UPI प्लेटफ़ॉर्म और समाचार स्रोतों का अनुसरण करें।
इन निवारक उपायों को अपनाकर और सतर्क रहकर, आप यूपीआई घोटालों का शिकार होने के जोखिम को काफी कम कर सकते हैं और डिजिटल क्षेत्र में अपनी वित्तीय भलाई की रक्षा कर सकते हैं।